通過實施數(shù)字化戰(zhàn)略，為企業(yè)帶來新的收入來源，很多行業(yè)先行者們已經(jīng)在數(shù)據(jù)和服務獲利方面開辟了新道路，這非常值得借鑒。要知道，把數(shù)據(jù)轉換成效益非一夜之功。這需要創(chuàng)新的戰(zhàn)略、保障、研究，還要以嶄新的方式來看待客戶和目標市場。制造商規(guī)劃他們的數(shù)字化戰(zhàn)略，最重要的一點是要確定能夠從數(shù)據(jù)應用中獲取什么樣的收入來源。收入是部署數(shù)字化策略的最佳動機之一，在經(jīng)歷困難重重的實施過程時，收入就像是“黑暗中的一線光明”。
 
       數(shù)據(jù)的收集、存儲和處理

       在實施數(shù)字化戰(zhàn)略的前期，許多制造商在努力尋找可靠的解決方案來收集數(shù)據(jù)、存儲數(shù)據(jù)并將其轉換為可用格式。

       這個階段需要特別注意研究存儲選擇、匯集數(shù)據(jù)的工具，以及用于維護數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)點上下文關系的方法等。雖然解決這些難題會非常耗時，但是制造商們不應該因為過程中的曲折而放棄。盡管嵌入在產品、車輛和設備上的智能傳感器產生的所有數(shù)據(jù)都會帶來頭痛的存儲問題，但也隱藏著“金礦”。

       闖過了數(shù)據(jù)收集和存儲的難關之后，收獲的是應用物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)帶來的好處——不僅是為了自己的應用和改進操作、提高效率，而且也是為了找到對數(shù)據(jù)感興趣的外部市場，從數(shù)據(jù)中獲得深刻見解。制造商成功找到通過數(shù)據(jù)獲利的方法，并建立新的收入來源，從而更快實現(xiàn)投資回報（ROI）。據(jù)Gartner的報告（“Prepare to Monetize Data from the Internet of Things”，2016年9月，Ted Friedman，Douglas Laney，Jim Hare），到2018年，物聯(lián)網(wǎng)算法帶來的直接收入將達到150億美元。

      很多制造商還不知道給信息打上價格標簽這一概念。他們習慣于制造看得見摸得著的產品，并給產品貼上標簽、定價、銷售、包裝、庫存，最終運送給客戶。為數(shù)據(jù)定價并找到其目標市場是具有一定挑戰(zhàn)的，涉及到安全、隱私和所有權問題，以及大量的法律附加條款。制造商需要在戰(zhàn)略上盡早解決這些問題。

       想要從數(shù)據(jù)中獲利，就必須把數(shù)據(jù)轉化成可讀取和易于使用的格式。需要把其他相關條件補充到數(shù)據(jù)中，例如天氣或者地理位置，或者添加結論性的說明。收集處理的數(shù)據(jù)點要有相關上下文關系，這樣它們才具有可操作性。同時，應清理數(shù)據(jù)以提高其有效性，并且確保數(shù)據(jù)不會暴露個人身份或者其他敏感內容。
 
       確定數(shù)據(jù)的價值和目標市場

       為了確定哪些數(shù)據(jù)具有市場價值，必須徹底了解可以訪問或者創(chuàng)建的數(shù)據(jù)點的類型?？蛻粢庖姾唾徺I習慣是最常收集和銷售的一些數(shù)據(jù)類型。由于消費者都要求保護自己的身份和聯(lián)系信息，因此，銷售與客戶資料和購買趨勢相關的數(shù)據(jù)都變得非常麻煩。當在網(wǎng)上銷售、回答調查或者評論產品效果時，必須小心使用數(shù)據(jù)來增強與客戶的關系，不要利用、更不能危及到客戶對企業(yè)的信任。

       機器生成的數(shù)據(jù)也有價值。一定要考慮可能來自內部機械、設備和車輛傳感器的數(shù)據(jù)帶來的收入。這些數(shù)據(jù)會從多個維度詳細報告工業(yè)設備和材料處理設備在各種工作條件下的狀態(tài)。除了企業(yè)自己的內部維護團隊，其他的工廠機械設備制造商當然也可以使用這些數(shù)據(jù)來改進自己的產品設計。此外，相同或類似機械設備的其他用戶也能夠在企業(yè)的數(shù)據(jù)支持專家?guī)熘邪l(fā)現(xiàn)價值，從而提高其系統(tǒng)性能。甚至可以銷售在環(huán)境影響、早期劣化跡象和應該遵循的安全改進措施等方面寶貴的分析資料。但同時也不要透露過多的專業(yè)知識信息，否則競爭對手也可以從這些分析資料中獲利。

       接下來，是產品零售時產生的數(shù)據(jù)，或者在客戶使用時產品產生的數(shù)據(jù)。因為在產品或封裝中內置了傳感器，企業(yè)可以接收到產品何時離開貨架、何時被激活或者消費者如何操作產品等相關的數(shù)據(jù)。購買趨勢和消費習慣對很多人都非常有價值，包括消費者自己。如果能給消費者帶來好處，他們也會愿意為自己產品的分析資料付費，例如當他們的汽車需要換油時，企業(yè)會給他們發(fā)出電子郵件通知，同時會送上當?shù)亟?jīng)銷商提供的優(yōu)惠券。

       企業(yè)還可以考慮把數(shù)據(jù)銷售給擴展價值鏈上的合作伙伴和供應商。例如，服務承包商會非常愿意了解設備銷售的趨勢，這樣，他們就能夠準確預測有關安裝/設置和6個月試用期的業(yè)務。銷售和產品類型的數(shù)據(jù)將有助于他們準備合適的更換零件和耗材庫存，例如過濾器、皮帶或油墨等。企業(yè)可以根據(jù)銷售統(tǒng)計信息提供有價值的分析資料，以便用于預測相關的活動和需求。 

       通過嵌入式傳感器、支持互聯(lián)網(wǎng)功能的智能產品收集數(shù)據(jù)，向客戶提供新的增強型產品從而獲得更多利潤，為企業(yè)開辟了新的利潤增長渠道。例如，企業(yè)是制造和銷售叉車的，其工業(yè)客戶會很愿意讓該叉車配備傳感器，這樣就可以跟蹤性能或安全問題，把這些信息反饋給他們。然后，企業(yè)還可以總結性能并提出建議，以提高設備安全性并延長其生命周期。還可以提供其他有價值的服務，例如當某件設備需要進行預防性維護時及時發(fā)出通知和預警。

       總結

      毫無疑問，企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略會給企業(yè)帶來許多好處，而最重要的好處之一是隨之而來的新收入。數(shù)據(jù)可以瞄準特定人群而發(fā)揮其最大價值，包括企業(yè)及其客戶和供應商。對于企業(yè)來說，最重要的是怎么打包并將其推銷給最合適的人。