近日，京東物流與國內(nèi)知名醫(yī)藥集團修正藥業(yè)達成戰(zhàn)略合作，為修正藥業(yè)的淮安、蘇州兩大藥品倉提供一體化供應(yīng)鏈服務(wù)。依托京東物流覆蓋全國的倉、運、配醫(yī)藥專網(wǎng)，覆蓋藥品全流通場景，修正藥業(yè)不僅成功提升了藥品配送時效，還實現(xiàn)了破損率、客訴率等多項指標的全面優(yōu)化。未來，雙方還將開展分倉等供應(yīng)鏈合作，攜手打造醫(yī)藥制造業(yè)與快遞物流業(yè)融合發(fā)展的行業(yè)標桿。

修正集團是集中成藥、化學制藥、生物制藥的科研生產(chǎn)營銷、藥品連鎖經(jīng)營、中藥材標準栽培于一體的世界500強企業(yè)，集團下轄142個子公司，擁有24種劑型，醫(yī)藥、保健品等品種2千余個。遍布全國的機構(gòu)單位和復雜的產(chǎn)品體系為修正集團的供應(yīng)鏈管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)，尤其是在傳統(tǒng)的醫(yī)藥分銷體系下，產(chǎn)品出廠后往往需要經(jīng)過分銷商、渠道商的多次轉(zhuǎn)運，不僅會延長配送時間，反復搬運的過程也容易導致包裝破損、影響客戶滿意度。

在與京東物流的合作中，雙方就充分發(fā)揮京東物流的基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢，通過倉、運、配多種能力的靈活組合，實現(xiàn)了醫(yī)藥流通全場景的降本增效。

在淮安倉，京東物流為修正藥業(yè)的自有銷售平臺——修正直通，提供了一倉發(fā)全國的配送服務(wù)。依托京東物流可觸達全國的專業(yè)醫(yī)藥運配網(wǎng)絡(luò)，修正藥業(yè)不僅可實現(xiàn)最快次日達、小時達，還能夠通過數(shù)字可視化物流信息平臺，全程跟蹤訂單物流狀態(tài)，監(jiān)控溫度、濕度，保障藥品品質(zhì)。在最后一公里的交付環(huán)節(jié)，京東物流還會提供到貨通知、送貨上門、專項客服跟進等相關(guān)服務(wù)保障，進一步優(yōu)化客戶體驗。

在蘇州倉，京東物流為修正藥業(yè)提供專業(yè)的倉儲代運營服務(wù)。目前，京東物流已擁有大量的藥械雙資質(zhì)合規(guī)倉源，作業(yè)標準嚴格符合GSP（藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范）要求。同時，相關(guān)運營團隊也經(jīng)過大量的專業(yè)培訓，能夠提供低破損、專業(yè)化的高質(zhì)量服務(wù)。此外，京東物流強大的線上線下多渠道庫存管理能力和成熟的運營管理經(jīng)驗，能夠幫助修正藥業(yè)靈活應(yīng)對大促等特殊階段的峰值需求，實現(xiàn)更具韌性與彈性的數(shù)字化供應(yīng)鏈。

值得一提的是，今年春節(jié)期間，家住蘇州的張女士就在春晚互動環(huán)節(jié)中抽中了一份修正葉黃素軟糖。當晚，她就收到了由京東物流上海倉發(fā)出的這份幸運獎。這項獎品之所以能夠快速送達，得益于此前京東物流提前完成了分倉備貨至全國主要區(qū)域，使得攬收發(fā)貨時效相較平時縮短了半天。

在制造業(yè)與快遞物流深度融合發(fā)展背景下，如何將現(xiàn)代化物流服務(wù)深度融入生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)，是藥品制造業(yè)面臨的重要課題。