在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)需要快速響應(yīng)、挖掘、引領(lǐng)用戶需求，此時(shí)，借助平臺(tái)的力量是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵因素。多年以來(lái)，不少企業(yè)已經(jīng)建立了“前臺(tái)+后臺(tái)”的平臺(tái)化架構(gòu)。

什么是中臺(tái)？

數(shù)據(jù)中臺(tái)是各類數(shù)據(jù)資源的匯聚中心、數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化中心、數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)掘中心，滿足橫向跨專業(yè)、縱向不同層級(jí)的數(shù)據(jù)共享、分析挖掘和融通需求。2019年12月31日，國(guó)家電網(wǎng)有限公司企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中臺(tái)初步建成。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)需要快速響應(yīng)、挖掘、引領(lǐng)用戶需求，此時(shí)，借助平臺(tái)的力量是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵因素。多年以來(lái)，不少企業(yè)已經(jīng)建立了“前臺(tái)+后臺(tái)”的平臺(tái)化架構(gòu)。

前臺(tái)是企業(yè)的最終用戶直接使用或交互的系統(tǒng)，比如用戶直接使用的網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等都屬于前臺(tái)。后臺(tái)是面向運(yùn)營(yíng)人員的配置管理系統(tǒng)，比如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、產(chǎn)品系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等。后臺(tái)為前臺(tái)提供了一些簡(jiǎn)單的配置。

但隨著企業(yè)的發(fā)展，前臺(tái)和后臺(tái)就像是兩個(gè)轉(zhuǎn)速不同的齒輪，前臺(tái)要快速響應(yīng)用戶需求，看重的是快速迭代，轉(zhuǎn)速越快越好；而后臺(tái)卻是越穩(wěn)定越好，轉(zhuǎn)速也越慢越好。此時(shí)，前臺(tái)、后臺(tái)“齒輪匹配不平衡”的問(wèn)題逐步顯現(xiàn)出來(lái)。

為了更好地響應(yīng)用戶，中臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。中臺(tái)就像是在前臺(tái)、后臺(tái)之間添加的“變速齒輪”，中臺(tái)匹配了前臺(tái)與后臺(tái)的速率，是前臺(tái)與后臺(tái)的橋梁。

數(shù)據(jù)中臺(tái)

國(guó)家電網(wǎng)有限公司每時(shí)每刻都在產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)管理卻面臨“四大難題”。為解決這些難題，公司作出建設(shè)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中臺(tái)的部署。

“數(shù)智國(guó)網(wǎng)”

依托數(shù)據(jù)中臺(tái)，國(guó)家電網(wǎng)有限公司研發(fā)推出“數(shù)智國(guó)網(wǎng)”。“數(shù)智國(guó)網(wǎng)”是國(guó)家電網(wǎng)有限公司數(shù)據(jù)成果展示、共享、交易、創(chuàng)新的平臺(tái)和統(tǒng)一入口，打通數(shù)據(jù)人才鏈、數(shù)據(jù)創(chuàng)新鏈、數(shù)據(jù)技術(shù)鏈、數(shù)據(jù)價(jià)值鏈與資金鏈，深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步加大電網(wǎng)科技創(chuàng)新工作力度。

“數(shù)智國(guó)網(wǎng)”深度激發(fā)了大數(shù)據(jù)價(jià)值，對(duì)內(nèi)助力公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變，對(duì)外服務(wù)政府、社會(huì)和客戶。

什么是數(shù)據(jù)模型？

在企業(yè)的信息化建設(shè)過(guò)程中，存在以業(yè)務(wù)部門為主導(dǎo)的分散模式建設(shè)，部門間數(shù)據(jù)定義不一致，數(shù)據(jù)共享采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式進(jìn)行，跨業(yè)務(wù)協(xié)同困難。因此，要從企業(yè)級(jí)視角構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型。

數(shù)據(jù)模型基于數(shù)據(jù)中臺(tái)落地，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)各層級(jí)、各專業(yè)數(shù)據(jù)資源的匯聚、整合和共享。數(shù)據(jù)模型可以引領(lǐng)企業(yè)中臺(tái)的數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。數(shù)據(jù)模型主要包括概念模型、邏輯模型和物理模型三部分。

數(shù)據(jù)模型是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中某個(gè)對(duì)象特征的模擬和抽象，用來(lái)描述數(shù)據(jù)、組織數(shù)據(jù)和對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。就企業(yè)而言，可理解為對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理過(guò)程中涉及的業(yè)務(wù)概念、邏輯規(guī)則等進(jìn)行抽象和模擬。數(shù)據(jù)模型是企業(yè)所有系統(tǒng)的公共語(yǔ)言，就像人們?cè)趯懶拧⑼ㄔ挕⒚嬲劇l(fā)送電子郵件時(shí)，都使用同一本字典；也像是用同一種語(yǔ)言，說(shuō)不同的話，講相同的故事。

●與阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的數(shù)據(jù)中臺(tái)相比，國(guó)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)中臺(tái)具有以下特點(diǎn)：

公司數(shù)據(jù)中臺(tái)的數(shù)據(jù)行業(yè)性更明確。中臺(tái)的數(shù)據(jù)主要來(lái)源于總部及各網(wǎng)省業(yè)務(wù)產(chǎn)生的相關(guān)電力業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，行業(yè)性更明確。

公司數(shù)據(jù)中臺(tái)需要承接的數(shù)據(jù)量更大。國(guó)網(wǎng)公司是全球最大的公用事業(yè)單位，擁有海量電力業(yè)務(wù)，服務(wù)人口超過(guò)11億人。但公司數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)卻較為薄弱。

公司數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)面臨的問(wèn)題更嚴(yán)峻。在數(shù)據(jù)中臺(tái)出現(xiàn)之前，公司范圍內(nèi)缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源管理體系和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，給數(shù)據(jù)中臺(tái)的統(tǒng)一建設(shè)造成巨大困難。目前，數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)已經(jīng)大力推進(jìn)公司數(shù)據(jù)資源厘清，逐步實(shí)現(xiàn)公司范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)整合賦能。

●難度主要體現(xiàn)在以下方面：

建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)需不斷創(chuàng)新。目前，行業(yè)內(nèi)外引入和使用數(shù)據(jù)中臺(tái)的最佳實(shí)踐很少，公司數(shù)據(jù)中臺(tái)需結(jié)合電力行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和公司情況進(jìn)行創(chuàng)造性的建設(shè)運(yùn)營(yíng)。

建設(shè)團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力要求高。公司數(shù)據(jù)中臺(tái)的特點(diǎn)決定了建設(shè)團(tuán)隊(duì)必須在掌握IT技術(shù)的同時(shí)，也掌握相應(yīng)的電力行業(yè)業(yè)務(wù)能力。團(tuán)隊(duì)需在探索中快速成長(zhǎng)。

對(duì)接專業(yè)多、系統(tǒng)多、數(shù)據(jù)問(wèn)題繁雜。數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)之前，數(shù)據(jù)煙囪、數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題突出。應(yīng)用系統(tǒng)多，數(shù)據(jù)源頭多，查找困難，需投入大量時(shí)間、精力對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理，以接入中臺(tái)。

公司數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)時(shí)間短、強(qiáng)度大、標(biāo)準(zhǔn)高。2019年年底，數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)工作已完成，目前在擴(kuò)容的同時(shí)，已逐步轉(zhuǎn)向運(yùn)營(yíng)工作模式。