當下，數字化浪潮席卷而來，如何將數字化轉型融入業務戰略和商業模式，成為業界焦點。企業必須堅定的走IT（信息化）—BPIT（流程信息化）—DxT（數字化）這一條數字化轉型之路。

數字化轉型之路的第一個階段是IT（信息化）。這個階段的特點和特征是由軟件包驅動，盡量少的客制化，只要先把業務流程支撐和固化起來。同時面臨的問題和難題是用戶體驗差，信息架構管理困難；而且往往會出現業務部門定義IT系統和IT部門人員自覺比業務部門更懂業務的兩種極端情況。同時，IT難以迅速跟上業務的發展。

數字化轉型之路的第二個階段是BPIT(流程信息化)，這一階段的關鍵是EA架構。目前世界500強企業無一不在采用EA架構理論進行企業管理。有效的企業架構，是理解和實現企業IT建設的保障，能有效避免重復投資、信息孤島等現象。

“企業架構是對真實世界企業的業務流程和IT設施的抽象描述，包括企業戰略、組織、職能、業務流程、IT系統、數據、網絡部署等的完整、一體化描述。企業架構反映了企業業務的狀況，并體現了業務與IT的映射關系，能明確各類IT設施對業務的支撐關系?！逼髽I架構可以分為業務架構和IT架構兩大類。其中業務架構包括面向企業內部的業務域架構，面向客戶的端到端架構等。IT架構則包括應用架構、數據架構、集成架構、基礎架構四部分。由業務架構來牽引IT架構，能夠搭建起企業業務戰略與IT戰略之間的橋梁?！巴ㄟ^企業架構，業務部門和IT人員能更好地分工合作，各自做好自己的事情。比如當企業下達一項銷售指標時，業務部門會主動叫IT參與，確認目標，然后業務部門和IT簽訂績效合約，一起建設和交付?！痹撎准軜嬍瞧髽I業務部門與信息化部門達成共同戰略共識的有效工具。

同時現在各企業信息化正在開展的“前臺，大中臺，后臺”，也是基于EA架構開展的。所謂的前臺，就是經過模塊化梳理的業務流程；所謂的后臺，就是強大的IT架構，這也是信息化人本分工作。所謂的大中臺，則需要很強能力、很長的時間和很大的投入才能逐漸完成，這是一個較為漫長且持續的過程；但企業也不能在這方面等待，要立刻開始著手做起，例如：單點登錄、定制化Protal、部分信息系統的微服務化和強調用戶體驗的客制化開發等等。

數字化轉型之路的第三個階段是DxT(數字化)，這一階段的關鍵是各種新興的數字化技術。涵蓋了傳統互聯網、移動互聯網、數字化車間、智能工廠、大數據、云計算、物聯網、車聯網、AI等關鍵技術。數字化轉型并不等于單純的制造過程信息化，也不只是建立線上渠道、開設電子商城。

“數字化轉型相當于是企業全員做一次數字化的培訓。不僅僅是IT，只有企業對其業務模式進行徹底的重新定義，對組織活動、流程、業務模式和員工能力的方方面面進行重塑，數字化轉型才會得以成功實現。”

最后，數字化轉型成功的企業特征：首先在戰略上關注內外部的用戶體驗，并擁抱顛覆，管控一個獨一無二的商業模式和生態系統;在運營上整合線上線下資源，持續的自我再造，形成一種鼓勵迭代創新的文化;在技術上通過共享和租賃的模式減少投資，具備敏捷、分析、認知和移動四大特點，從而發揮技術的全部潛力來支持運作。