機器人是人類科技的產(chǎn)物也是智慧的結(jié)晶，隨著科技的進步，機器人被賦予了人工智能，其應(yīng)用范圍不在局限為工業(yè)制造領(lǐng)域了，而是擁有了更廣闊的應(yīng)用空間。

　　其中，家庭服務(wù)機器人集成了許多先進的技術(shù)，而且逐漸走進了人們的生活當(dāng)中，它可以代替人們完成日常生活中繁瑣的事情。

　　有一本小說當(dāng)中有句話說，“未來的不可知，是我們前進的原動力”。但也有人認為，是因為人們的懶惰而推動了科技的進步。懶得走路，則發(fā)明了汽車;懶得洗衣服，則發(fā)明了洗衣機;懶得打掃衛(wèi)生，則發(fā)明了服務(wù)機器人;雖然說法有些絕對，但細想又不是毫無道理。因為科技以人為本，首要服務(wù)對象就是人。

　　機器人全方位服務(wù)家庭生活

　　家庭服務(wù)機器人在國內(nèi)目前處于剛起步階段，普及率還不到1%，市場空間巨大，所以有許多廠商紛紛加入家庭服務(wù)機器人的大潮當(dāng)中。機器人的種類繁多，每個種類也有許多不同型號，可謂讓人眼花繚亂。

　　當(dāng)被問及什么樣的家庭服務(wù)機器人才算好，Inxni以內(nèi)導(dǎo)航掃地機器人的CEO楊志文介紹道，“現(xiàn)在國內(nèi)是動力成本越來越高，而勞動力卻越來越小。所以會用服務(wù)機器人來代替人，最主要的是可以節(jié)省人們的時間，讓人可以把時間用在更有意義的事情上面。目前市場上掃地機器人、陪聊機器人、擦窗機器人等，種類很多。但機器人是要代替人力勞動率達到一定程度，才算一個好的機器人。如果還需要人們?nèi)シ?wù)機器，也就失去了機器人本身的意義。”

    從事IT行業(yè)的張濤說道，“我工作太忙了，沒有時間找對象，過著典型的宅男生活。家里經(jīng)常亂七八糟，我也懶得收拾。后來買了2臺服務(wù)機器人，一臺掃地、一臺擦地，我只需要把亂放的衣服收起來和桌面上的垃圾扔一扔就可以了，這倆機器人替我完成了大部分的家里保潔工作，省了我不少的事，同時也讓我不用在臟亂的房間里生活啦。”

　　“我喜歡家里干干凈凈的，沒事我就打掃衛(wèi)生，可是玻璃外面我就不敢擦了。”白領(lǐng)潘霞說道，“家里都很干凈，但是外面玻璃上的塵土與污點破壞了整體效果，我就買了一個擦窗機器人試了下。開始我總是很擔(dān)心這機器人會不會掉下去，用了幾次后發(fā)現(xiàn)確實可以把外側(cè)玻璃擦干凈也就不擔(dān)心了。但是也有一個問題令我頭疼，那就是想把機器人拿回來，就必須等它路過我能拿到的地方才可以。”

　　智能服務(wù)機器人當(dāng)起“管家”

　　家庭的生活環(huán)境是復(fù)合性的，總會有各類型的需求。研究顯示人們不能很好地同時處理數(shù)十個工作任務(wù)，但是機器人可以，它們能按照人們的需求協(xié)調(diào)各項工作的分工，充當(dāng)一個“管家”的角色。

　　當(dāng)被問及如何使服務(wù)機器人充當(dāng)起人們“管家”的時候，機器人零號的CEO向忠宏答道，“我們開發(fā)了一款的軟件，在服務(wù)機器人本體中安裝一個應(yīng)用程序。這個程序可以將服務(wù)機器人的智能家居語音控制指令，翻譯成智能家具產(chǎn)品能夠聽得懂的語言，進而讓智能家居系統(tǒng)完成相應(yīng)的控制及場景聯(lián)動后，服務(wù)機器人就可以根據(jù)人們的設(shè)定需要進行管理。”

　　據(jù)了解，家庭服務(wù)機器人連接智能家具后，有5個方面的主要功能，分別為環(huán)境監(jiān)測，機器人可以實時了解室內(nèi)的環(huán)境，如果PM2.5超標(biāo)，它能自動控制啟動空氣凈化器。家人健康監(jiān)護，家人通過健康監(jiān)測智能硬件把健康監(jiān)測數(shù)據(jù)及時上傳到機器人的后端數(shù)據(jù)庫上，專業(yè)的醫(yī)護人員進行分析后可以給出健康管理建議。

    設(shè)備控制，機器人可以對智能家居與家電進行個性化設(shè)置、定時、遠程控制等。環(huán)境營造，機器人根據(jù)不同的需要來營造合適的家庭氛圍，滿足人們的生活品質(zhì)要求。安防警報，機器人可以根據(jù)設(shè)定進入巡邏模式，發(fā)現(xiàn)異常情況就能發(fā)出警報，并能抓拍照片和錄下視頻傳送到人的應(yīng)用終端上，可以做出及時的處理。

　　家庭服務(wù)機器人的未來趨勢

　　“機器人是一個非常復(fù)雜的人工智能產(chǎn)品，短期內(nèi)很難達到人們想象中的‘大白’、‘超能查派’那樣的智能程度與行動能力。”向忠宏介紹道，“目前我們?nèi)孕枰鉀Q移動單元、定位導(dǎo)航、自動返回充電三個主要的硬件問題，以及遠程語音識別、健康相關(guān)語音等軟件問題。”

　　據(jù)悉，如果沒有技術(shù)上的突破，消費者的痛點就很難被解決，行業(yè)就很難進行良性的發(fā)展。“家庭服務(wù)機器人的市場前景非常好，國內(nèi)掃地機器人的保有量不超過500萬臺，可謂發(fā)展空間巨大。”楊志文說道，“目前的掃地機器人大多以隨機亂掃為主，稱之為第一代的掃地機器人。而我們推出的導(dǎo)航掃地機器人，稱之為第二代掃地機器人，使掃地服務(wù)機器人進入了2.0時代。由于導(dǎo)航技術(shù)的推動，估計可以使未來家庭普及率在5年左右達到10%。”

　　機器人零號攜機器人應(yīng)用軟件亮相AWE

　　今年AWE2016，各種新奇的家庭服務(wù)機器人都紛紛亮相。在海爾展區(qū)有一款機器人和星球大戰(zhàn)當(dāng)中的R2D2長相十分相似，不同的是該款機器人不能維修戰(zhàn)艦，它的身體是中空的，可以存放飲料。據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹，在未來實際應(yīng)用當(dāng)中，用戶只需要控制手機當(dāng)中App，它就可以走到人們的身邊送來需要的飲料。

　　向忠宏分析道，“家庭健康服務(wù)機器人應(yīng)該說是創(chuàng)新無止境，未來家庭服務(wù)機器人要由管家型機器人演變到包括管理、助老、醫(yī)生、保姆、廚師、老師、衛(wèi)士等多種實用功能的復(fù)雜型家庭服務(wù)機器人。可以想象，未來5到10年后，每個家庭都有一臺甚至多臺家庭服務(wù)機器人會為我們提供服務(wù)。我們相信，家庭服務(wù)機器人未來將成為人類的新伙伴。”