【智匯工業編者語】隨著智能化時代的進步，機器人進入各行各業，不久的將來會有機器人城市？厲害了我的國~

令人意外的是，在現實世界中，雖然機器人正悄悄滲透到世界各地的都市地區，但仍有運轉不力之處。機器人正驅動第四次工業革命，塑造都市空間和都市生活，積極響應經濟、社會、政治和醫療領域的挑戰——隨著城市規模越來越大，已經超出人類的管理能力。

良好的城市治理能使人、物、數據順暢流動，并維持這種狀態。其中包含了公共服務、交通和快遞服務。在醫院和銀行，排長隊現象意味著管理不善。交通堵塞則表明道路和交通系統不夠完善。我們越來越多地通過網絡訂購商品，但送貨卻不夠快。無線網絡常常無法全天候滿足需求。總而言之，面臨環境污染、快節奏、交通阻塞、聯網和日益增長的消費等問題，都市生活需要一個機器人版的解決方案——至少在輿論的引導下，我們得出了這樣的結論。

未來難道是這樣的？

過去五年，各國政府開始將自動化視為改善城市未來的關鍵。很多城市成了國家和地方政府的機器人試驗場。在社會空間內，這些機器人既有實際的用途（為日常生活提供便利），也扮演象征性角色（展現良好的城市治理）。不論是通過自動駕駛汽車、自動藥劑師、商店內的服務機器人，還是運送亞馬遜包裹的無人機，各個城市正在穩步向自動化邁進。

很多大型城市（首爾、東京、深圳、新加坡、迪拜、倫敦、舊金山）都充當著自動駕駛車輛的試驗場，競相開發“自動駕駛”汽車。港口和倉庫也在日益走向自動化、機器人化。除了倉庫大門口，送貨機器人和無人機的測試在其他地方也正在加速。自動控制系統正在監控、監管和優化車流。在世界各地的“非農業”城市地區，自動化的垂直農場帶來了食品生產的創新。新的移動健康技術使“院外醫療”備受憧憬。各種形式的社交機器人——從警察到餐館服務生——開始在城市的公共與商業空間內涌現。

室內垂直農場

正如這些例子所示，城市自動化正在上演：時而停滯，時而狂飆突進；對某些領域置之不理，在另一些領域內又風馳電掣。但到目前為止，似乎還沒人將這些形形色色但相互關聯的進展作一總覽。因此，如何才能預測未來城市的樣貌？只有全局性的視角才能提供答案。但我們不妨以東京、迪拜和新加坡為例，以求窺一斑而知全豹。

 東京  

2020年東京奧運會正在籌辦之中，日本政府也計劃利用這屆奧運會，展現眾多全新的機器人技術。因此，東京正在變成一座城市生活實驗室。其負責機構是機器人革命促進會。該機構于2014年由日本政府成立。

東京：未來城市

日本 “機器人化”的主要目標是重振經濟、塑造文化品牌和向國際展示。順著這一思路，東京奧運會將成為推出新技術的契機，并影響全球的科技運行軌跡。按照日本政府對這屆奧運會的展望，機器人出租車將會載著游客穿梭于城市之中，智能輪椅將在機場接待殘奧運動員，隨處可見的服務機器人將以20多種語言接待顧客，外國友人通過互動增強，用日語和當地人交流。

東京向我們展示的是國家控制下，一座機器人城市的創造過程。

 新加坡  

而新加坡則是一座“智能城市”。新加坡政府的機器人試驗另有一個目標：將其作為已有系統的物理延伸，用于改進對城市的管理與控制。

在新加坡，圍繞科技與未來的官方輿論中，機器人和自動系統成了已有的智能城市生態系統的“自然”延伸。通過自動送貨機器人（the Singapore Post’sdelivery drone trials in partnership with AirBus helicopters）和Easymile 公司產的EZ10的無人巴士，這一愿景正在不斷展開。

與此同時，新加坡酒店正在使用國家補貼的服務機器人來打掃客房，搬運布草與相關用品；早教機器人的試點項目也已啟動，旨在理解機器人在學前教育中的使用。不論是在新加坡還是全球范圍內，醫療保健與社會關懷都是機器人增長最快的領域之一。

 迪拜  

迪拜也是一座在國家控制之下，逐步崛起的智能原型城市。但在迪拜眼中，機器人的作用并不是改善系統運行這么簡單。迪拜正在大規模實現公共服務的機器人化，旨在創造出“地球上最幸福的城市”。迪拜的城市機器人試驗將機器人投入公共服務、交通、警察和監控之中。

該國政府想通過機器人學，樹立自己在全球經濟格局中的定位，并力爭成為區域領袖。2017年9月，迪拜舉行“飛行出租車”試驗（由德國無人機公司Volocopter研制），就是出于這種思路，旨在“引領阿拉伯世界的創新”。迪拜的目標是在2030年前，使交通系統的25％實現自動化。

目前，它也在試驗巴塞羅那的PAL Robotics類人機器人警察，以及新加坡的OUTSAW車輛。如果這些試驗取得成功，迪拜政府將宣布在2030年前，使警察部隊的25％實現機器人化。

從《攻殼機動隊》到《銀翼殺手2049》，虛構機器人所激發的想象力空前絢爛，但現實世界的機器人卻使我們重新審視起了城市生活。

作為機器人城市生活的三座實驗室，東京、新加坡、迪拜提供了三把尺子，幫我們丈量正在誕生的未來，并使我們一窺這個未來的創造者。從高度機器人化的東京，到最為智能的新加坡，再到低犯罪率的幸福迪拜，三者一對照，我們便能看出：不論在何種語境下，機器人都成了在特定的國家想象的基礎上，實現全球未來的一種手段。就像在電影中一樣，它們所展現出來的，是在設想與創造那個未來的過程中，國家所扮演的關鍵角色。