? 一個德國“工業4.0”概念,在中國市場上又掀起了一股學習德國企業的熱潮。相對而言,盡管中國企業對這個概念的認知遲了兩年,但其在中國市場的反響,似乎超過德國本土企業。
早在2010年7月,德國政府在《高技術戰略 2020》中確定,“工業4.0”是十大未來項目之一,旨在支持工業領域新一代革命性技術的研發與創新。顯然,德國政府把科技上升到未來的戰略高度,用意是在“工業4.0”時代引領全球。
德國“工業4.0”在中國掀起的熱潮,首先是因為中德經濟進入前所未有的融合時代,其次是中國向德國企業學習的決心和力度不斷加大。那么,面對德企在國際市場上的巨大成功和中國企業走出國門的訴求,中國企業要向德國企業學什么?
質量至上 不追求短利益
在筆者看來,“工業4.0”固然是一個標稈,但中國企業不應急于在概念上去學習,而應該靜下心來把德國企業最傳統的東西學會,這比盲目學習“工業4.0”更重要。否則,中國企業仍然學會的只是皮毛,而無法學到德國企業的內核,無法探析德國企業可持續發展的DNA。
例如:德國企業文化中總是把質量放在至高的地位,對質量精益求精。正因為德國企業對最高質量的追求,造就了德國制造在全球消費者心目中質量第一的品牌形象。
不追求短期利益,避免傷害組織利益,這是德國企業顯著的特點之一。德國與中國的合資企業里,德國員工總是奇怪中國同事在碰到問題時選擇容易的解決方法,但這樣一來,可能會給其他部門以后會造成更大的問題。德國員工的解決方法是,會經過一個熟思深慮的一個過程,其間也會和其他部門共同尋找最佳方案。這個尋求解決方案過程中不求最快,但求最好。這對于中國員工來說太費事也太費時,但中國員工的求快導致追求短期利益和不顧及整體組織利益。
向對手學習而不是詆毀
用開放的態度去不斷向競爭者學習,這是德國企業和中國企業的又一不同之處。盡管彼此之間有競爭,但不會惡意詆毀甚至破壞游戲規則,而是彼此都要遵循游戲規則。比如:寶馬、奧迪、奔馳和保時捷之間的君子協定,在新產品上市之前,會相互測試并且可以拆卸,以便彼此學習。這在中國企業的同行之間,是非常值得學習的。一個行業真正的發展,不是靠一個企業的支撐,而是共同做大行業,這才產一個行業及一個國家科技發展的根本所在。
德國企業更加專注
德國企業不會像中國企業,比如房地產賺錢,大多數公司都投資房地產。德國企業非常專注,它們在自己熟悉的領域一直堅持做深做透。比如寶馬把可持續性寫入自己的企業文化時刻提醒企業和員工。
德國的企業無論大小,它們都會將精力和資源完全用在自己的強項里,它們很少會涉足自己毫無經驗的領域。甚至會用很大的精力去培養自己的合作伙伴,以便讓自己的產品質量更有保障,這是大多數中國企業無法也不愿去做的。
多數中國企業不會花費大量精力去培養合作伙伴,因此在分工協作及產業鏈的構建上,和德國企業相比還有明顯的差距。
“工業4.0”是德國國家的整體愿景,中國企業用虛心的態度學習,這是可喜的一面。但我們更希望中國企業向德國企業學習時,要學習德國企業的本質以及它們的堅持。
(審核編輯: 智匯小新)
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