一家老牌藥企希望能夠在當(dāng)前“一帶一路”“消費(fèi)升級”等良好的大環(huán)境下抓住業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型新的機(jī)遇，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率的同時,創(chuàng)造新的增長點(diǎn)。面對較高的客戶預(yù)期和競爭對手強(qiáng)大的實(shí)力，聯(lián)想大數(shù)據(jù)團(tuán)隊針對客戶痛點(diǎn)，結(jié)合客戶現(xiàn)有數(shù)據(jù)，構(gòu)建了知識圖譜模型，最終以算法準(zhǔn)確率高達(dá)到98.88%的成績擊敗了對手。

　　聽說聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)大數(shù)據(jù)事業(yè)部迎來了一家財富前30強(qiáng)的醫(yī)藥流通行業(yè)客戶?沒錯!這不僅是聯(lián)想大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在醫(yī)藥流通行業(yè)的第一單，也是將聯(lián)想大數(shù)據(jù)方案應(yīng)用于企業(yè)業(yè)務(wù)一線，通過業(yè)務(wù)流程再造，讓數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的又一次成功實(shí)踐!

　　該客戶是美國最大的醫(yī)藥分銷商之一，在美國財富500強(qiáng)企業(yè)中排名前30位，在醫(yī)療領(lǐng)域擁有近百年的專業(yè)經(jīng)驗。二十世紀(jì)九十年代進(jìn)入中國，現(xiàn)已成為中國十大醫(yī)藥分銷商之一，為中國各大藥廠及下游經(jīng)銷商提供藥品分銷、零售渠道解決方案及渠道信息管理等廣泛服務(wù)。

　　雖然是一家老牌的醫(yī)藥企業(yè)，但其經(jīng)營理念以及戰(zhàn)略布局都有很強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展性及前瞻性，希望能夠在當(dāng)前“一帶一路”“消費(fèi)升級”等良好的大環(huán)境下抓住業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型新的機(jī)遇，借助人工智能以及大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的最新技術(shù)，改造現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率的同時,創(chuàng)造新的增長點(diǎn)。

　　因此，客戶的具體目標(biāo)是：消除由于下級分銷商信息化建設(shè)的不對稱性而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)信息分析、處理、應(yīng)用的復(fù)雜性，提升數(shù)據(jù)分析判斷的效率與準(zhǔn)確度，從而提高流通效率;提升業(yè)務(wù)分析預(yù)測能力，降低由數(shù)據(jù)分析的時延性所造成的藥品積壓、失效等庫存成本。同時利用其多年積累的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，把數(shù)據(jù)變?yōu)檎嬲臄?shù)據(jù)資產(chǎn)，通過業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新讓數(shù)據(jù)變現(xiàn)，打造新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

　　擊敗世界勁敵 終獲客戶認(rèn)可

　　在本項目中，聯(lián)想所面對的對手是世界一流的認(rèn)知技術(shù)平臺，該平臺有10多年的研發(fā)投入積累，全球上千人的開發(fā)團(tuán)隊以及數(shù)萬平臺使用者，在全球三十多個國家、十幾個行業(yè)內(nèi)都有成功應(yīng)用的先例。

　　面對這樣的對手，一支強(qiáng)大的數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊，成為了該項目中聯(lián)想的競爭力核心。聯(lián)想擁有一流的數(shù)據(jù)科學(xué)能力——分布于北京、成都和香港多地的數(shù)據(jù)科學(xué)家團(tuán)隊，正是打敗競爭對手的關(guān)鍵。特別是其中的算法團(tuán)隊，在大數(shù)據(jù)及人工智能領(lǐng)域擁有10年以上經(jīng)驗，僅用不到一個月的時間，就完成了該項目的需求理解，為客戶打造出了一套工智能加持的大數(shù)據(jù)解決方案。

　　面對較高的客戶預(yù)期和競爭對手強(qiáng)大的實(shí)力，聯(lián)想大數(shù)據(jù)團(tuán)隊針對客戶痛點(diǎn)，結(jié)合客戶現(xiàn)有數(shù)據(jù)，構(gòu)建了知識圖譜模型，將客戶需求抽象為命名實(shí)體之間同義邊識別(即同義關(guān)系挖掘)的問題，并使用了機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理等自動化手段來解決復(fù)雜問題，并在此基礎(chǔ)上反復(fù)實(shí)驗、調(diào)試、持續(xù)優(yōu)化算法。最終在POC測試中，聯(lián)想以算法準(zhǔn)確率高達(dá)到98.88%的成績，以明顯優(yōu)勢擊敗對手。

　　聯(lián)想大數(shù)據(jù)提供的準(zhǔn)確率極高的算法模型，讓客戶將以前低效的人工數(shù)據(jù)處理任務(wù)，絕大多數(shù)交給人工智能，使得人工團(tuán)隊的規(guī)?？s小80%，在節(jié)約了人力成本的同時，大大提高了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度和效率，真正幫助客戶將數(shù)據(jù)價值直接的輸入到企業(yè)經(jīng)營中來。

　　六年砥礪 聯(lián)想大數(shù)據(jù)一朝亮劍

　　聯(lián)想大數(shù)據(jù)團(tuán)隊成立于2011年，作為聯(lián)想集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個強(qiáng)大引擎，深度優(yōu)化并指導(dǎo)著企業(yè)研發(fā)、采購、制造、銷售的每個環(huán)節(jié)，在提升了各個部門整體業(yè)務(wù)效率的同時，實(shí)現(xiàn)了全面的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能力構(gòu)建，與核心競爭力的積累與提升。

　　在近6年的實(shí)踐中，聯(lián)想大數(shù)據(jù)團(tuán)隊打造出了企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺LEAP及面向數(shù)據(jù)智能服務(wù)的眾多行業(yè)解決方案，贏得了包括冶金、汽車制造、醫(yī)療、煙草等諸多行業(yè)的國內(nèi)外頂級客戶的信賴與認(rèn)可。我們也期待聯(lián)想大數(shù)據(jù)能在更多的行業(yè)領(lǐng)域、為更多客戶提供專業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)，讓更多用戶體會到大數(shù)據(jù)時代的獨(dú)特魅力!